Lekt uw dak? Dit doet u eerst

Bij direct gevaar: bel 112. ¹ Gaat het alleen om schade aan het huis en is er geen acuut gevaar voor mensen? Dan is het alarmnummer niet de juiste weg. ¹ Lees dan verder op deze pagina.

Dakloods is een bemiddelingsplatform. Wij voeren zelf geen werkzaamheden uit. Een aangesloten dakspecialist uit uw regio spoort het lek op en herstelt het. Wij brengen uw melding bij maximaal drie dakspecialisten in uw regio.

Wat doet u bij een lekkage?

Een lekkage is vervelend en soms stressvol. Blijf rustig en werk de volgende stappen af.

1. Zorg voor veiligheid. Zit er water bij stopcontacten, lampen of de meterkast? Schakel dan de stroom van die groep uit als dat veilig kan. Blijf uit de buurt van natte elektra.
2. Beperk de schade binnen. Zet een emmer of bak onder de druppel. Verplaats meubels en spullen. Dek vloer en meubels af.
3. Let op een doorbuigend plafond. Bolt het plafond op of zakt het door? Blijf dan uit de ruimte eronder en laat een vakman beoordelen of het veilig is.
4. Maak foto’s. Fotografeer de plek, de omvang en de datum. Dat helpt uw dakspecialist en uw verzekeraar.
5. Klim niet zelf op het dak. Een nat dak is glad. Een val kan ernstig aflopen. Kijk vanaf de grond of vanaf de zolder.
6. Meld de lekkage. Beschrijf wat u ziet. Een aangesloten dakspecialist neemt contact met u op.

Waar komt het water vandaan?

Een lekkage is zelden recht boven de plek waar u het water ziet. Water volgt de dakconstructie. Het kan meters ver lopen voordat het zichtbaar wordt. Daarom is opsporen een apart vak. Hieronder ziet u de plekken waar lekken vaak ontstaan.

Dakbedekking

Een scheur, een blaas of een los stuk bedekking laat water door. Bij een pannendak kan het gaan om een gebroken of verschoven pan. Lees meer over herstel bij daklekkage repareren.

Schoorsteen

Rond de schoorsteen zitten naden, lood en voegwerk. Dat zijn kwetsbare plekken. Zie lekkage bij de schoorsteen.

Plat dak

Op een plat dak blijft water langer liggen. Een kleine opening in de bedekking kan dan al leiden tot vocht binnen. Zie lekkage op een plat dak.

Dakkapel

De aansluiting tussen de dakkapel en het dak is kwetsbaar. Ook lood, kit en kozijnen spelen een rol. Zie lekkage bij de dakkapel.

Goten en afvoer

Een verstopte of kapotte goot kan water onder de pannen laten lopen. Dakgootlekkage heeft een eigen pagina: dakgootlekkage. Meer over goten vindt u op de pagina over de dakgoot.

Storm

Na een storm kunnen pannen of dakranden verschuiven. Het KNMI beschrijft dat bij windkracht negen schoorsteenkappen en dakpannen wegwaaien. ² Lees meer op stormschade aan het dak.

Een lek laten opsporen

Wilt u weten waar het water binnenkomt? Dan is opsporen de eerste stap. Een aangesloten dakspecialist gebruikt daarvoor meetmethodes. Bekende technieken zijn vochtmeting, thermografie en een rookproef. ³

Op de pagina daklekkage opsporen leest u hoe dat werkt.

Kosten van lekkage opsporen en herstel

Wat een lekkage kost, hangt af van twee dingen: het opsporen en het herstel. Bij het opsporen telt vooral hoe lastig de plek te vinden is en hoe ver de dakspecialist moet reizen. Bij het herstel gaat het om de grootte van de schade, het materiaal en de bereikbaarheid van het dak. Is een steiger nodig, dan komt die er als aparte post bij.

Een globale richting ziet u hieronder, voor zover wij die kunnen tonen. Staat er “prijs op aanvraag”, dan hebben wij te weinig betrouwbare bronnen om een bedrag te tonen. Een aangesloten dakspecialist geeft u dan een prijs voor uw situatie. Op de pagina kosten van lekkage opsporen leest u meer. Het overzicht Wat kost dakwerk? zet de kosten van ander dakwerk ernaast.

Hoe wij met prijzen omgaan, leest u op prijsmethode.

Noodmaatregel of definitief herstel?

Soms is een noodreparatie nodig, bijvoorbeeld als er veel water binnenkomt. Dat is een tijdelijke oplossing. Een definitieve reparatie volgt daarna. Een noodreparatie vindt u op de pagina spoed bij daklekkage.

Een tijdelijke afdichting is geen vervanging van herstel. Vochtige lucht zorgt voor schimmels en houtrot. ⁴ Laat een lek daarom ook na een nood-oplossing goed herstellen. Meer over de aanpak leest u op daklekkage repareren.

Is het wel een lek?

Niet elke natte plek komt van het dak. Vocht kan ook ontstaan door condens, door een lekkende leiding of door een probleem met de goot of de gevel. Let op deze verschillen.

• Een lek van buiten. Het vocht verschijnt vooral na regen. Na een droge periode wordt de plek weer droog.
• Condens. Het vocht verschijnt vooral bij koud weer en op koude plekken, bijvoorbeeld in een slecht geventileerde zolder.
• Een leiding. Het vocht blijft ook bij droog weer toenemen.

Twijfelt u? Schrijf op wanneer u het vocht ziet en bij welk weer. Die informatie helpt een dakspecialist enorm. Een dakspecialist kan dan gerichter bepalen waar de vakman moet zoeken. Gaat het om een leiding, dan heeft u een loodgieter nodig en geen dakspecialist.

Wat vraagt een dakspecialist aan u?

Een goede melding maakt het opsporen eenvoudiger. Houd de volgende gegevens bij de hand.

• Het type dak: plat of schuin, en de bedekking als u die weet.
• De plek van het vocht, binnen in huis.
• Het moment: na regen, bij wind of altijd.
• Eerdere reparaties aan het dak, en wanneer die zijn gedaan.
• Of er een schoorsteen, dakkapel, dakraam of lichtkoepel in de buurt zit.
• Foto’s van de plek en van het dak vanaf de grond.

Wat gebeurt er als u wacht?

Een klein lek kan langzaam groter worden. Water trekt in hout en isolatie. Dat kan leiden tot houtrot, schimmel en een vochtige zolder. De reparatie wordt dan duurder en omvangrijker. Wacht daarom niet af tot het erger wordt. Is het lek klein? Laat dan toch een vakman kijken, zodat u weet waar u aan toe bent.

Verzekering

Veel woonhuisverzekeringen dekken stormschade aan de woning. Voor een verzekeraar begint storm bij windkracht zeven. ⁵ Schade door slecht onderhoud is meestal niet gedekt, en vaak geldt een eigen risico. ⁵ Een lek zonder storm als oorzaak valt daarom niet altijd onder de dekking. Lees uw polisvoorwaarden of bel uw verzekeraar. Meld schade zo vroeg mogelijk en bewaar foto’s en facturen.

Veiligheid van de vakman

Werk op een dak is gevaarlijk. Bij werken op hoogte moeten veilige voorzieningen worden gebruikt, zoals een veilige steiger, stelling of leuning. ⁶ Kan dat niet, dan moet de vakman een harnas met veiligheidslijn gebruiken. ⁶ Vraag aan de partner hoe de valbeveiliging is geregeld. Laat u zelf niet door tijdsdruk verleiden om een vakman zonder zekering het dak op te laten gaan.

Wat kunt u zelf voorkomen?

Een lek is niet altijd te voorkomen. U kunt het risico wel verkleinen.

• Laat het dak periodiek controleren. Zie dakinspectie.
• Houd goten en afvoeren vrij van blad.
• Laat losse of gebroken pannen op tijd vervangen.
• Laat lood, kit en voegwerk rond schoorstenen en dakkapellen nakijken.
• Ruim mos op een plat dak niet zelf op. Laat dat doen door een vakman.

Kijk ook naar de kosten van herstel op de pagina over dakreparatie.

Hoe werkt het via Dakloods?

U meldt de lekkage. Dakloods brengt uw melding bij maximaal drie aangesloten dakspecialisten in uw regio. Wij selecteren op afstand tot uw adres, soort werk en beschikbaarheid. Welke dakspecialisten dat zijn, ziet u in de bevestigingsmail. De dakspecialist neemt contact met u op. Wat u betaalt, spreekt u met de dakspecialist af. Meer uitleg vindt u op zo werkt het. U kunt ook contact opnemen.

Een lek melden

Hoe vollediger uw melding, hoe beter een partner kan helpen. Beschrijf het type dak, waar u het water ziet en sinds wanneer. Voeg foto’s toe als u die heeft.

Veelgestelde vragen